送貨方式
除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：
訂單金額折扣後滿港幣1000元，即享免運費優惠。
訂單金額折扣後未滿港幣1000元，需收運費港幣30元。
本網站提供以下配送服務︰
標準配送服務 (中國香港特別行政區及中國澳門特別行政區)
順便智能櫃自取服務 (只限中國香港特別行政區)
標準配送服務(中國香港特別行政區及中國澳門特別行政區)
配送範圍 :
- 標準配送服務地區包括香港島、九龍、新界、離島及澳門特別行政區。指定地區不設配送服務，包括但不限於︰大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。
- 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
- 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
配送時間 :
- 確認付款成功後，一般訂單需時 2-4 個工作天處理及寄出，視貨存而定。
- 於正常情況下，標準配送服務於2-3 個工作天內送抵收貨地址。香港偏遠地區的訂單，額外需時3至4個工作天送達。
- 星期日及公眾假期不提供送貨服務。
- 送貨時間 (離島除外，請參閱「離島送貨時間」)：
星期一至六 09:00 – 19:00
星期日及公眾假期 休息
- 離島送貨時間：
長洲 星期一及四 14:00 – 18:00
南丫島 星期二及五 14:00 – 18:00
坪洲 星期三及六 14:00 – 18:00
貨物追蹤/更改地址：
貨物寄出後，可以於「我的帳戶>我的訂單」中檢視運單號碼。如有需要，請自行聯絡順豐速運以追蹤貨件。
貨物寄出後，如有需要更改地址，請自行聯絡順豐速運另作安排。衍生的額外費用必須自付。
如顧客因個人理由未能收件，請自行與順豐速運聯絡安排。如貨件屢次派送失敗，你的訂單可能會被取消，本公司或不作退款。
順便智能櫃自取服務 (只限中國香港特別行政區) :
- 客人可於結帳時選擇指定的順便智能櫃自取貨品。
- 請重覆確認所輸入的香港電話號碼 (+852) 可以接收香港文字短訊 (SMS)。
- 確認付款成功後，一般訂單需時1-2個工作天處理及寄出，視貨存而定。
- 貨品寄出後，一般於2-3個工作天便可送抵指定的順便智能櫃，收件人電話號碼會收到由順豐速運發出的取件密碼短訊。
- 顧客可前往指定智能櫃，輸入密碼以提取貨品。
- 請於收到短訊後30小時內提取貨品。有關逾期未取貨品之安排，請致電順豐速運客戶服務熱線 2730 0273查詢。
- 順豐速運客戶服務熱線及時間:
香港：+852 2730 0273
澳門：+853 2873 7373
- 星期一至星期五 08:00 – 20:30
- 星期六、星期日、假日08:00 – 20:00
